Hơn 10 năm, Lê Hoàng Nhật chỉ theo đuổi một mục tiêu: tạo giá trị qua công nghệ. Từ một cựu sinh viên Bách Khoa không chọn con đường an toàn, đến nhà sáng lập và CEO của một startup proptech (công nghệ bất động sản) đang được chú ý tại Việt Nam, hành trình của anh không bằng phẳng mà là một chuỗi những va vấp, học hỏi và quyết tâm đi tiếp.
Sự nghiệp bắt đầu từ những dự án, chưa hẳn là startup
Tốt nghiệp năm 2011, khi phần lớn bạn bè lựa chọn làm việc tại các tập đoàn lớn, Nhật lại rẽ sang hướng khác: tự mình làm sản phẩm. Không kinh nghiệm, không người hướng dẫn, không cộng đồng hỗ trợ, dự án đầu tiên là một website gợi ý địa điểm vui chơi khi chưa có ứng dụng di động. Rồi đến lớp học phi lợi nhuận Tomago, quán cà phê rooftop, ứng dụng quản lý nhà trọ…
Không dự án nào thực sự thành công. Nhưng Nhật không dừng lại. Anh gọi đó là hành trang quý giá, bởi nhờ vào những tháng ngày tự mày mò, anh học được nhiều điều không có trong giáo trình đại học.
Bén duyên với proptech: Từ phần mềm sang dịch vụ
Năm 2016, trong lúc chuẩn bị hồ sơ du học vì nghĩ rằng đã “hết đường startup”, Nhật tình cờ gặp nhóm bạn đang làm mô hình “thuê rồi cho thuê lại”. Ngỡ là một công việc truyền thống, nhưng khi tham gia một vài buổi họp nội bộ, anh nhận ra hàng loạt vấn đề trong khâu vận hành: check-in/check-out, sửa chữa, quên chìa khoá… Một lần nữa, bản năng khởi nghiệp của anh trỗi dậy.
Nhật bắt tay xây dựng Ami, nền tảng SaaS (phần mềm dịch vụ) giúp chủ nhà quản lý nhà trọ dễ dàng hơn. Dự án được đón nhận, đoạt giải tại Techfest 2017 và được nhiều chủ trọ sử dụng. Nhưng rồi Nhật nhận ra một sự thật: phần lớn người vận hành bất động sản không quen dùng phần mềm. Họ không có kỹ năng số, không có thói quen quy trình hóa.
Vì vậy, anh xoay sang mô hình white label – xây ứng dụng không gắn thương hiệu để các công ty BĐS có thể gắn logo riêng và dùng như sản phẩm của họ. Mô hình này nhanh chóng thành công và được một công ty công nghệ mua lại. Nhật trở thành CTO của Houze, nơi anh phát triển sản phẩm tập trung cho thị trường môi giới BĐS trong 3 năm tiếp theo.
AirCity: Khác biệt từ tư duy đến mô hình
Cuối năm 2021, Nhật tham gia chương trình tăng tốc khởi nghiệp Antler lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam. Anh từ bỏ vị trí CTO để quay lại vai trò founder với một ý tưởng mới: AirCity.
Khác với việc chỉ cung cấp phần mềm như Ami, AirCity làm luôn dịch vụ quản lý vận hành. Tức là thay vì bán công cụ, AirCity vận hành thay chủ nhà, từ thu tiền, bảo trì đến chăm sóc cư dân. Tất cả chạy trên nền tảng công nghệ, giải quyết ba vấn đề cốt lõi luôn là quan tâm hàng đầu của các chủ nhà:
- Tìm khách thuê nhanh: nhờ hệ thống dữ liệu và kết nối sẵn với các nền tảng, môi giới.
- Tiết kiệm chi phí vận hành: giảm từ 10–15% doanh thu xuống chỉ 5–7%.
- Bảo trì hiệu quả hơn: phân bổ kỹ thuật viên theo khu vực, theo định kỳ, giúp giảm chi phí.
Với mô hình này, AirCity thu phí cao hơn SaaS nhưng giúp chủ nhà tiết kiệm 30–50% chi phí vận hành so với cách thuê nhân sự truyền thống. Quan trọng hơn, cư dân và chủ nhà đều được cập nhật minh bạch, ngay lập tức và không cần can thiệp thủ công.
Tuy nhiên, đây vẫn chỉ là bước khởi đầu. Điều khiến AirCity được chú ý chính là… tương lai.
Kỷ nguyên mới: AI & Robotics trong proptech
Nhật không giấu giấc mơ lớn: biến AirCity thành công ty công nghệ AI và Robotics chuyên cho lĩnh vực quản lý tòa nhà.
“Thì thời đại bây giờ thời đại AI, nếu chúng ta không dùng AI thì coi như không có đi kịp thời đại. AI đã đủ tốt để chúng ta không cần phát minh thêm những AI khác, mà phải biết cách ứng dụng nó.” - Nhật chia sẻ.
AirCity hiện đang triển khai nhận diện gương mặt, biển số xe, phát hiện khói, giám sát an ninh bằng AI. Tất cả đều chạy qua hệ thống camera thông minh. Điều này giúp giảm phụ thuộc vào bảo vệ 24/7, vốn tốn kém và thiếu hụt nhân lực.
Bước tiếp theo là sử dụng robot cho các công việc như vệ sinh, giao nhận hàng, tuần tra… Nhật tin rằng khi robot rẻ hơn, dễ lập trình hơn và ổn định hơn, thì chúng sẽ thay đổi cách các tòa nhà vận hành.
Xây đội ngũ từ niềm tin, không chỉ lương bổng
AirCity có thể trở nên khác biệt cũng nhờ vào cách tiếp cận khác biệt của Lê Hoàng Nhật. Sau nhiều năm thất bại và làm lại, anh rút ra một bài học: startup phải bắt đầu từ con người. AirCity được xây dựng trên 6 giá trị cốt lõi và được đào tạo ngay từ đầu.
“Bạn không thể ràng buộc lòng trung thành bằng hợp đồng, nhưng bạn có thể truyền cảm hứng bằng tầm nhìn chung.” - Nhật cho biết.
Và điều đó đang được đền đáp. Một số lập trình viên chọn ở lại AirCity dù ở công ty khác họ có thể nhận mức lương cao hơn. Lý do là vì họ hiểu AirCity đang đi đến đâu và họ là một phần của hành trình đó.
Từ một sinh viên không chọn đường bằng khi tốt nghiệp, Lê Hoàng Nhật đã đi qua 10 năm với đầy đủ sắc thái trong hành trình khởi nghiệp của riêng mình: tham vọng, hoài nghi, kiên trì và tái sinh. AirCity không chỉ là một startup proptech, mà là bước tiến mới nhất minh chứng cho việc công nghệ có thể thay đổi cách con người sống, quản lý, và kết nối với không gian sống.