Trong số phát sóng gần đây của podcast Vietnam Innovators (Tiếng Việt), anh Lê Khắc Hiếu – Nhà sáng lập và Giám đốc điều hành của BonbonCar – đã có buổi chia sẻ sâu sắc về hành trình sự nghiệp, tư duy khởi nghiệp, và mô hình kinh doanh cho thuê xe hơi tự lái tại Việt Nam.
Từng làm việc tại các “gã khổng lồ công nghệ” như Google, Amazon, Facebook, anh Hiếu đã chọn trở về Việt Nam để hiện thực hóa một tầm nhìn mang đậm bản sắc cá nhân: xây dựng một tổ chức công nghệ có tính "authentic" (nguyên bản).
Từ giấc mơ làm việc ở Big Tech đến khát vọng xây dựng một tổ chức của riêng mình
Hồi còn ở Việt Nam, anh Hiếu từng mơ được làm việc cho những tập đoàn công nghệ lớn như Microsoft. Thời đó, anh say mê cuốn The Road Ahead của Bill Gates – và Microsoft hiện lên như một biểu tượng, một giấc mơ mà bất kỳ ai trong ngành công nghệ cũng khao khát chạm tới. Ước mơ ấy trở thành hiện thực khi anh được nhận vào làm việc ở Microsoft ngay trong năm cuối đại học.
Tiếp nối hành trình học tập và làm việc tại Mỹ, anh có cơ hội trải nghiệm tại những “gã khổng lồ công nghệ” như Google, Amazon và Facebook. Mỗi nơi mang đến cho anh một góc nhìn chiến lược khác nhau, và tất cả đều để lại những bài học sâu sắc.
Tại Google, anh học được cách tư duy hệ thống và định hướng dài hạn – nơi mọi quyết định đều được xây dựng trên nền tảng vững chắc. Amazon dạy anh sự kỷ luật trong việc tối ưu chi phí và vận hành hiệu quả. Còn ở Facebook, anh được rèn luyện để thích nghi và dẫn dắt trong một môi trường luôn biến đổi – nơi tốc độ và sự linh hoạt là yếu tố then chốt.
Nhưng điều thú vị là: khi đã chạm tay được vào giấc mơ, anh lại bắt đầu tự hỏi – liệu đó có thật sự là đích đến cuối cùng? Anh nhận ra mình không còn muốn gắn bó mãi với những tập đoàn toàn cầu. Thay vào đó, anh muốn tạo dựng một tổ chức phản ánh đúng giá trị cá nhân, tầm nhìn dài hạn và sự thấu hiểu về thị trường tại quê hương Việt Nam. Và đó cũng là lý do anh quyết định trở về, để xây dựng một điều gì đó thật sự có ý nghĩa – không chỉ với bản thân mà còn với cộng đồng nơi anh thuộc về.
Thị trường không quan tâm đam mê của bạn
Trước khi sáng lập BonbonCar, anh Hiếu đã từng khởi nghiệp. Mặc dù khi đó, bản thân anh chưa có nhiều kinh nghiệm như bây giờ nhưng vẫn quyết định thử sức. Tuy nhiên, con đường khởi nghiệp lúc đó không hề dễ dàng. Anh đã phải đối mặt với rất nhiều thử thách và thất bại, nhưng nhờ những trải nghiệm đó, anh học được rất nhiều bài học quý giá.
Một trong những bài học lớn nhất mà anh rút ra là: không phải lúc nào làm điều mình thích cũng là con đường đúng. Ban đầu, anh khởi nghiệp vì đam mê, nhưng sau đó anh nhận ra rằng thành công thực sự đến từ việc am hiểu thị trường, từ việc đáp ứng được nhu cầu thực tế của người khác. Thị trường không quan tâm đến đam mê cá nhân, mà quan trọng là giá trị mà mình mang lại.
Khi đã trải qua nhiều thử thách, anh bắt đầu hiểu rằng khởi nghiệp không chỉ là câu chuyện về việc bắt đầu một ý tưởng mới, mà còn là khả năng quan sát và nhận biết những cơ hội thật sự từ thị trường. Chính từ những bài học này, BonbonCar ra đời, không phải chỉ để làm theo đam mê, mà là để tạo ra giá trị thực sự cho cộng đồng, dựa trên một mô hình kinh doanh mà anh tin tưởng có thể phát triển mạnh mẽ.
BonbonCar và bài toán giao thông tại Việt Nam
BonbonCar ra đời từ một quá trình nghiên cứu sâu sắc về hành vi tiêu dùng và sự nhạy bén với các xu hướng thị trường. Anh Hiếu nhận thấy rằng ở Việt Nam, dù chi phí sở hữu xe hơi khá cao, nhưng nhu cầu sử dụng xe theo từng thời điểm lại tăng mạnh. Chính vì thế, mô hình cho thuê xe tự lái đã mang trong mình tiềm năng phát triển mạnh mẽ.
Khi xây dựng BonbonCar, anh cùng đội ngũ luôn tập trung vào ba yếu tố cốt lõi để tạo nên sự khác biệt. Thứ nhất là tối ưu hóa giá trị xe hơi cá nhân, giúp chủ xe có thể tạo ra thu nhập thụ động trong khoảng thời gian không sử dụng xe của mình. Thứ hai, chú trọng mang đến sự linh hoạt và thuận tiện cho người thuê, với dịch vụ cho thuê xe theo giờ (từ 4 tiếng), cho phép khách hàng đặt xe gần thời điểm sử dụng và không cần tài xế. Cuối cùng là chuẩn hóa trải nghiệm, đảm bảo mỗi chiếc xe đều sạch sẽ, vận hành tốt và quy trình thuê – trả xe nhanh gọn, minh bạch.
Ban đầu, BonbonCar chỉ là một nền tảng thử nghiệm liệt kê nhiều loại tài sản cho thuê. Nhưng qua thời gian, anh Hiếu nhận ra rằng để tạo ra giá trị thực sự, mình cần phải tinh gọn chiến lược và tập trung hoàn toàn vào mảng xe hơi – nơi có nhu cầu lớn và tiềm năng tạo ra giá trị kinh tế rõ ràng nhất.
Ngoài yếu tố kinh tế, BonbonCar còn mong muốn mang lại những tác động xã hội tích cực mà anh Hiếu cũng đội ngũ tin rằng sẽ tạo ra sự thay đổi lớn. Một trong những mục tiêu chính là giảm số lượng xe cá nhân cần thiết, nhờ vào việc tối ưu hóa hiệu suất sử dụng xe. Điều này không chỉ giúp giảm bớt xe cộ trên đường mà còn góp phần giảm áp lực giao thông ở các thành phố lớn.
Bên cạnh đó, BonbonCar cũng muốn thay đổi thói quen di chuyển của mọi người, giúp họ tiết kiệm chi phí và đồng thời giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn giao thông.
3 Lời khuyên dành cho nhà khởi nghiệp trẻ
Chia sẻ cùng podcast Vietnam Innovators, nhà sáng lập BonbonCar – anh Lê Khắc Hiếu – gửi đến các bạn trẻ đang ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp ba lời khuyên được đúc kết từ chính hành trình của anh:
Startup là hành trình phát triển nội tâm
Nếu bạn làm startup chỉ để chạy theo một xu hướng bên ngoài thì sẽ rất dễ bỏ cuộc. Nhưng nếu bạn xem đó là hành trình để rèn luyện chính mình, thì hành trình của bạn sẽ bền bỉ hơn rất nhiều.
Đừng chỉ làm điều mình muốn – hãy làm điều người khác cần
Lúc trẻ, ai cũng thích làm thứ mình thấy “hay ho”. Nhưng đến một thời điểm, bạn sẽ nhận ra: tạo ra giá trị thật sự cho xã hội và giải quyết được nhu cầu thực tiễn mới là điều quan trọng hơn cả. Sự trưởng thành đến từ việc bạn biết cân bằng giữa nội lực bên trong và nhu cầu bên ngoài.
Phải rất thực tế
Dù sản phẩm bạn tốt đến đâu, bạn chỉ thành công khi làm nó tốt hơn người khác. Nhanh hơn, ít tốn kém hơn, trải nghiệm tốt hơn – đó là những yếu tố không thể bỏ qua. Đừng lý tưởng hóa quá mức, hãy luôn giữ cho mình một cái đầu tỉnh và đôi chân chạm đất.